SOFTWARE DE ÓRDENES DE SERVICIO

Software de órdenes de servicio: de la cotización a la firma del cliente

GrowDesk organiza el trabajo de tu empresa de servicio técnico: cotizas, el cliente aprueba y la cotización se convierte en orden con un clic. El técnico la ve en su celular, registra materiales, toma fotos del antes y el después y pide la firma del cliente al terminar.

Cada equipo de cada cliente tiene su historial de órdenes, garantías y seguimientos, y el inventario de tus bodegas y camionetas se descuenta con los materiales usados.

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¿Te pasa esto?

Las órdenes viven en papel y se pierden entre la oficina y el técnico.
No hay evidencia de lo que se hizo cuando el cliente reclama.
No sabes cuánto material se fue en cada trabajo.

GrowDesk lo resuelve con una sola herramienta para todo tu equipo.

QUÉ INCLUYE

Todo lo que necesitas en órdenes de servicio

Cotizaciones

Materiales del inventario, mano de obra e IVA; PDF para el cliente o envío por WhatsApp.

Órdenes de servicio

Estados, prioridades, responsable, cliente y equipo, con su bitácora de cambios.

App del técnico

Cada técnico ve sus órdenes en el celular, las inicia, pausa y completa.

Fotos y firma del cliente

Evidencia del antes y el después y firma en pantalla, guardadas en la orden.

Materiales e inventario

Lo usado se descuenta de la bodega o de la camioneta del técnico.

Historial por equipo

Serial, ubicación y todas las órdenes de cada equipo del cliente.

Garantías y seguimientos

Órdenes relacionadas: garantía, seguimiento, retrabajo o suborden.

PDF de la orden

Datos, materiales, fotos y firma en un documento listo para enviar.

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Te acompañamos a configurarlo con tus servicios, tu equipo y tus precios. Sin tarjeta y sin compromiso.

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Preguntas frecuentes

¿El técnico necesita conexión todo el tiempo?

GrowDesk funciona en el navegador del celular. Se necesita conexión para guardar los cambios de la orden, las fotos y la firma.

¿Puedo facturar la orden?

Sí, con el complemento de facturación electrónica: al completar la orden se crea la factura con lo cotizado o con los materiales y la mano de obra.

¿Cuánto cuesta y cómo pruebo GrowDesk?

Puedes probar GrowDesk gratis durante 10 días, sin tarjeta de crédito. Pides el acceso en growdesk.com.co, lo habilitamos en máximo un día hábil y, si decides seguir, te contamos el plan que mejor se ajusta al tamaño de tu negocio.

¿Mis datos están seguros?

Cada negocio solo ve su propia información: el aislamiento lo aplica la base de datos, no solo la pantalla. Cada persona del equipo entra con su usuario y ve lo que le corresponde a su rol. Tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.